服务条款及退款规则

更新日期：2026年10月16日

一、服务提供方

四川头铁文化传媒有限公司，统一社会信用代码：91510502MAK2DWN424。客服电话：177 1376 3027（联系咨询）。

单张宣传图平面设计，人民币99元/张。适用于活动海报、商品宣传图、朋友圈配图及短视频封面等。不包含Logo设计、整套品牌设计、印刷、付费素材采购及工程源文件；额外服务须另行沟通确认，不会自动收费。

请提交用途、尺寸、完整文案、所需图片和收件邮箱。付款确认、资料齐全且双方确认需求后，3个工作日内提供初稿；工作日不含法定节假日。资料补充或等待客户反馈的时间不计入制作时间。含2次原需求范围内常规修改，如文字、颜色和局部排版调整；新增尺寸、设计方向或内容须另行协商，未经确认不额外扣费。

成品确认后，人工发送PNG/JPG/PDF文件至客户下单邮箱。请核对邮箱并留意垃圾邮件；未收到文件可凭订单号联系客服。更换邮箱须联系客服核验身份。

设计开始前可申请全额退款。开始后按已完成且可核实的工作量协商结算，未履行部分退回。因我方原因无法完成服务的，退还对应未履行费用。交付与确认需求不符的，可联系客服修正或协商退款。本条款不排除消费者依法享有的权利。退款申请经客服确认后按原支付渠道办理，到账时间以支付机构为准。

客户应有权使用提交的文字、Logo和图片，不得提交侵权或违法内容。成品可用于约定的宣传用途；第三方字体和素材受原有授权限制，商用授权及费用须事前说明并确认。客户作品未经许可不公开展示。本站设计示例为自制样稿，不代表历史客户案例。

微信支付未开通时，提交需求只生成待支付订单，不扣款、不安排设计。正式开通后以支付机构通知及服务端核实结果为准，不以页面跳转判断支付成功。